低價“陷阱”、套路贷、违规经营 美团醫美乱象几時休?

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将来網北京12月18日電（记者 凌萌）“本来只想體验下的15元祛痘套餐，到店後却在伙计的引诱下贷款了7800元。”在校大学生欣欣（假名）奉告将来網记者，美团醫美入驻機构存在用低價產物吸引消费者，并引诱其消费乃至贷款的举動。同時，签定的协定也实為霸王条目，退款必要扣除高额违约金，有的乃至不予退款。

从外卖、生鲜、团购、家政到出行、游览、旅店、短租、醫美，美团彷佛无所不在。也是以，被業內助士略带讥讽地称其為“无鸿沟美团”、“八爪鱼企業”。

自2017年起，美团便對准了醫美市场，也彷佛尝到了甜头。但是，记者發明，美团醫美高额红利的暗地里，实则还存在从業职员本质低、违规谋划等行業乱象，一些自夸美容醫療機构的商家乃至没有醫療执業允许。

低價“圈套”、套路贷，痘博士屡遭消费者投诉

“前段時候脸上长了几个痘痘，看到美团上痘博士15元的特價祛痘套餐，便想去體验一下。”欣欣奉告记者，到店體验後，痘博士伙计奉告她15元的低價套餐起不到醫治结果，必要耗费1280元打点3次祛痘項目。

但是，采辦了3次祛痘項目标欣欣到店醫治時，再度遭到了伙计的倾销。“躺下做醫治時，伙计一向说我的面部环境紧张，要想完全祛痘，必要采辦更高档的套餐。”在得悉欣欣是在校学生後，伙计暗示，学生可以贷款，每一个月还几百元没有问题。

终极，在伙计的奉劝下，欣欣签定了一份“痘博士祛痘辦事协定”，采辦了價值7800元的祛痘套餐。因為钱款不敷，伙计用欣欣的手機下载了贷款APP。“伙计给我申请的贷款分為12期，每一个月的利钱高达一百多元，若是不定時还就會给家里打德律風催款。”欣欣暗示，贷款的全進程均為伙计操作，她仅在协定下方签了名字。

15元祛痘體验套餐變7800元贷款消费？记者领會到，遭到痘博士“坑害”的消费者為数浩繁。黑猫投诉平台显示，触及“痘博士”的相干投诉高达1838条，內容多為“子虚鼓吹”、“套路贷”、“洗脑性引诱消费”等。在微博、知乎、小红书等平台，一样可以或许看到大量消费者的投诉。

黑猫投诉、小红书平台截圖

记者看到，美团页面显示，痘博士在天下已有143家连锁店肆，15元的祛痘套餐今朝已降低至7.5元，团购预约量高达3371次。

一样去體验過的在校大学生佳佳（假名）奉告记者，痘博士的低價祛痘套餐实為對外鼓吹的噱头，以此吸引更多的消费者到店體验。伙计會以皮膚受损紧张、螨虫传染等多种来由，奉劝消费者采辦高达几千元的祛痘套餐，并签定為期一年的“霸王条目”协定。

几千元的祛痘套餐真的可以或许生效吗？佳佳暗示，在伙计的引诱下她采辦了價值5600元的套餐，截至今朝已去過6次。“醫治的结果其实不较着，治标不治本，痘痘仍是频频的长。伙计奉告我持久醫治才會面效，讓我一向做下去。”

醫治未见转機，申请退款的佳佳却受到了痘博士的回绝。伙计暗示，协定內容明白划定，客户因為小我缘由，片面请求再也不履行本祛痘方案的，本协定商定主動消除，不予赔付。“签定协定時伙计不绝地奉劝，讓我具名，没有具體地看內容，被痘博士套路了。”

欣欣则奉告记者，她的协定划定可以退款，但要扣除1950元的违约金，还要顺次数扣除已醫治的用度，7800元最後只能退款1800元。

高额红利的暗地里，美团醫美实则乱象丛生

从2017年涉足醫美行業，到2018年敏捷建立醫美营業部，對准醫美市场。

公然资料显示，2020年“618勾當”時代，美团醫美线上買卖额跨越21.7亿元，同比增加224%；“双11勾當”時代也热度牙痛止痛藥，不减，截至11月8日，美团醫美“双11大促”的线上買卖额已超出客岁“双11”总買卖额。

但是，在美团醫美“节节爬升”的同時，负面问题也不竭呈現。记者發明，除却低價“圈套”、套路贷，美团醫美还存在从業职员本质低、违规谋划等行業乱象牙痛消炎藥,，Q8娛樂城,一些自夸醫療美容機构的商家乃至没有醫療执業允许。

在美团APP上，记者随機点開一家痘博士连锁祛痘機构，便能看到团购項目和美容師的举荐，但這些美容師其实不具有执業醫師的允许。

记者注重到，在痘博士多家连锁機构的技師详情页面，仅展現了从業、入驻時候及长于范畴，没有任何相干技術、从業天资方面的证实。

美团平台截圖

現实上，這并不是个例。在美团醫美界面，记者以“美容”為關头词搜刮，發明了位于北京的2家美容美體機构。记者留心到，這2家機构的技師详情界面仅标注了从業及入驻時候、长于項目，此中一家的美容師长于項目均為“全項”，但一样没有任何相干技術、从業天资方面的证实。

据美团醫美在2019年末峰會上颁布的数据，美团醫美醫療营業已笼盖近400个焦点都會，付费互助的醫美及醫療类機构数目到达了11000家。

同時，艾瑞咨询公布的《中國醫療美容行業洞察白皮书（2020年）》数据也显示，2019年中國具有醫療美容天资的機构约13000家，此中病院品级占29.1%，門診类32.9%，診所类38%。而天下有跨越8万家糊口美業店肆不法展開醫療美容項目，属于违法谋划。

美团醫美互助的這11000家都合适醫美及醫療类機构规范吗？

在美团平台上，记者继续以“醫療美容”為關头词搜刮，發明了位于北京的“某醫療美容”、“某醫療美容門診部”2家機构。但是，记者点開详情页面後發明，這2家機构均无醫療执業许可托息，也无產物信息，只有注册名與地点，在國度卫健委天下醫療機构盘问官網上也盘问不到有關信息。

美团平台截圖

值得一提的是，在美团醫美上，有多家醫療类型属于“醫療美容診所”，診療科目包括醫療美容科、美容外科、美容皮膚科的機构，現实上存在违规谋划的问题。

记者从《中國醫療美容行業洞察白皮书（2020年）》（如下简称“白皮书”）公布內容领會到，醫療美容診所可以展開一级項目，即隆鼻術、酒窝成形術、毛發移植術等，不成以展開隆乳術等二级項目和脂肪抽脂術等三级項目。但是，该機构的產物中既包括了自體脂肪丰胸項目，也包括了腰腹、手臂等身體部位的脂肪吸脂項目。

美团平台截圖

在美团醫美上，一家号称“三甲名醫亲创整形機构”，谋划產物包含了鼻部、眼部整形等一级項目，自體脂肪丰胸等二级項目和全身、腰腹等身體部位脂肪吸脂等三级項目。但是，记者在國度卫健委天下醫療機构盘问官網上搜刮後發明，该機构現实注册名為“北京某醫療美容診所”，级别一栏标示為“不决级”。而据白皮书相干內容，仅“醫療美容病院”级此外醫療機构，才可以或许同時展開1、2、三级項目。

别的，美团醫美还存在大量违规醫美項目。

据彭湃消息日前报导，上海市卫健委监視所卫生技能职员监視科科长刘洪曾公然暗示，“美白针”、“溶脂针”、“水光针”等在中國没有正式核准，其实不是正當的醫美項目，正规遵法的醫美機谈判大夫是不會给就診者打针這种產物的。

現在，在美团醫美醫療美容界面搜刮“美白针”、“溶脂小資本加盟創業, 针”、“水光针”等項目，别离有156个、77个、150个搜刮成果，“水光针”項目乃至另有零丁的频道页。

對付美团醫美行業乱象的治理，北京市市场羁系局網监到处长李崧暗示，醫美行業與人民生命平安痛痒相關，在详细治理中要增强醫美機构天资审核，為消费者缔造信息對称情况，向社會表露醫師资历信息，保存醫美平台的辦事信息和買卖记实，别的要增强對醫美機构的平常监控，發明违法举動实時处理。

“醫美平台谋划者要增强與當局的互助，依照《電商法》的有關请求向當局部分报送平台內醫療機构的有關身份信息，做到底数清、环境明；要向有關部分陈述醫療機构的有關违法举動，有的触及到告白违法或牌号侵权或冒充伪劣的，這就触及到综合市场羁系部分。把握相干环境以後，要实時向市场羁系部分陈述，以便相干部分快速处理。”李崧指出。